Chính sách bảo mật 

Phế Liệu Quang Khải cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà quý khách cung cấp khi sử dụng website hoặc các dịch vụ liên quan.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:

  • Tư vấn và báo giá dịch vụ thu mua phế liệu

  • Liên hệ xác nhận giao dịch, địa điểm thu mua

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng

2. Các loại thông tin thu thập

Các thông tin khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ

  • Email

  • Loại phế liệu cần bán, khối lượng dự kiến

Tất cả thông tin này được khách hàng cung cấp tự nguyện thông qua biểu mẫu liên hệ, hotline hoặc các hình thức khác do Phế Liệu Quang Khải triển khai.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ Phế Liệu Quang Khải để:

  • Xác nhận giao dịch và cung cấp dịch vụ

  • Gửi thông báo hoặc chăm sóc khách hàng

  • Phân tích xu hướng sử dụng dịch vụ để nâng cao hiệu quả hoạt động

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi hoàn tất giao dịch hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

5. Bảo mật thông tin

Phế Liệu Quang Khải áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm đảm bảo thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, tránh rò rỉ, mất mát hoặc bị truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng

  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi

Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật tùy theo nhu cầu hoạt động hoặc yêu cầu của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.